加工车间老板詹姆斯·马齐利 (James Marzilli) 的做法是正确的，但利润并未达到预期。这个问题比任何单个项目都要严重。这家波士顿地区制造商最近快速增长的一个教训是，库存管理不善、缺乏标准化、质量文件错误和其他系统效率低下（这些问题并不总是出现在资产负债表上）可能会产生与机床上发生的任何事情一样大的影响。